01
本政策覆盖哪些地方
这份政策适用于 champion-xbet.com.cn 上的全部页面,包括战报台、赛程与战报、功能中心、知识中心以及联系页面。无论你从电脑浏览器还是手机浏览器进入,处理方式一致。
- 战报与数据页面。你在战报页第二栏查看进失球分布、切换轮次、对照图例时产生的访问信息。
- 收藏与恢复。你使用收藏直达、换设备后重新登录并恢复上次浏览位置所依赖的信息。
- 联系通道。你通过客服邮箱或站内反馈表单发送问题、纠错与建议时的往来内容。
站内出现的外部页面链接不由我们运营,它们的处理方式请以对应站点的说明为准。
02
我们收集哪些信息
我们按“够用就好”的原则取用信息,不索取与赛后复盘无关的内容。实际涉及以下四类:
- 访问与设备信息。浏览器类型与版本、屏幕尺寸、访问的页面路径、访问时间与来源页面。这些信息帮助我们确认某个入口在特定浏览器上能否正常打开。
- 收藏与偏好状态。你收藏的战报页、轮次列表的显示偏好。它让收藏直达在下一次访问时直接落在你要的位置。
- 会话恢复所需信息。登录状态的标识,以及最近一次浏览到的战报位置,用于换设备后重新登录时把你送回原处,不用从头再翻。
- 反馈提交内容。你在反馈表单中填写的浏览器、页面地址、发生时间与问题描述,以及你留下的回信邮箱。
关于反馈表单
紧急技术问题请走站内反馈表单,浏览器、页面与发生时间填得越具体,定位越快;一般咨询发邮件即可。
03
信息用来做什么
每类信息都对应一个具体用途,不挪作他用:
- 把页面送到你眼前。识别浏览器与屏幕宽度,让手机端的战报页、第二栏入口和轮次视图正常排版。
- 让入口更短。根据访问路径判断哪些入口使用最多,优化收藏直达与首页摘要条的位置。
- 恢复你的位置。凭会话标识把你带回上次看到的那张战报,减少重复查找。
- 排查故障。结合页面路径、浏览器版本与发生时间,复现你遇到的打不开、显示错位等问题。
- 维护站点安全。识别异常访问与高频请求,保障比赛日集中访问时的稳定。
- 回复你的问题。凭往来邮件与反馈内容跟进纠错、咨询与合作沟通。
04
Cookie 与本地存储
站点使用浏览器 Cookie 与本地存储记住少量状态。它们不是广告标识,也不会跨站追踪你的浏览行为。收藏直达用户占回访用户的 64%,回访用户平均 18 秒内找到入口,靠的正是这些本地状态。
- 必要状态。登录标识与收藏列表,缺了它们收藏直达和会话恢复无法工作。
- 偏好设置。轮次列表的排序方式、你上次停留的章节位置,用来减少每次重新设置。
- 排查用标识。短时有效的页面访问编号,帮助在反馈中定位到具体一次加载。
你可以随时在浏览器设置中查看、限制或清除本站的 Cookie 与本地存储。清除后,收藏列表与偏好会一起消失,需要重新收藏一次;已登录的会话也会结束,需要重新登录才能回到原来的战报位置。这是本地状态被清除后的正常结果,不涉及账号数据丢失。
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共享与披露
我们不会出售你的个人信息,也不会把信息交给第三方用于广告投放。仅在下面几种情形下才会涉及对外提供:
- 支撑服务运行的必要服务商。服务器托管与内容分发、邮件发送等环节需要接触访问日志或回信邮箱,它们只按我们的指示处理,用于完成对应服务。
- 法律要求。依照适用法律法规或有权机关的正式要求,提供必要范围内的信息。
- 保护站点与用户安全。为处置攻击、欺诈或破坏性访问,向相关方说明必要事实。
访问日志按排查所需的最短周期保留,超出后删除或做匿名化处理;反馈往来内容在问题处理完毕后按客服存档周期保存。
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你可以行使的权利
对自己的信息,你可以随时提出以下请求:
- 查阅与获取副本。了解我们持有哪些与你相关的信息。
- 更正。回信邮箱、反馈中填写的信息有误时,可要求改正。
- 删除。要求删除反馈往来内容或与收藏相关的记录。
- 撤回同意。关闭浏览器的本地存储即可停止相关状态的记录,也可以来信说明撤回范围。
- 咨询与投诉。对信息处理方式有疑问,或认为权益受到影响,可提出并得到答复。
提出请求请发送邮件至 客服邮箱,写清请求类型、涉及的页面地址与方便联系的邮箱。为保护你的信息,我们可能先做一次身份确认。工作日 9:00–18:00 内提交的请求,会在同一时段内得到首次回复。
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政策更新与联系
站点每季度发布一次功能更新说明,本政策随功能变化同步复核;涉及信息类型或使用方式的重要调整,会在站内显著位置提示后再生效。移动端版本迭代时,与收藏、会话恢复相关的条款会一并检查,确保写下的内容与页面上的实际操作一致。
隐私相关的问题、请求与投诉,可通过以下渠道提出:
- 邮箱。email@champion-xbet.com.cn,用于一般咨询与权利请求。
- 电话。18917553496,工作日 9:00–18:00 接听。
- 地址。广西省南宁市青秀区金浦路28号金湖广场B座12层1208室。
还可以看
关于战报、赛程与入口指引的使用规则,见使用说明;技术故障与内容纠错,走反馈渠道更快。